ĐÀO TẠO GIẢNG VIÊN NỘI BỘ

TRAIN THE TRAINER

(Thời lượng: 03 ngày 17-19/7/2023 cho Petrosetco)  

KHÓA HỌC

KỸ NĂNG CHĂM SÓC VÀ THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG

Tổ chức tháng 03/2023 & tháng 05/2023 cho Petrosetco Vũng tàu 

LỢI ÍCH KHÓA HỌC 

-     Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng khách hàng trong kinh doanh 

-      Lấy khách hàng là trung tâm 

-      Cung cấp dịch vụ tốt, chăm sóc tốt và phục vụ tốt 

-      Nâng cao kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp 

-      Nâng cao kỹ năng giải quyết than phiền và khiếu nại 

-      Nâng cao chất lực dịch vụ và trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng

 -  Giữ được khách hàng, nâng cao mức độ hài lòng khách hàng

Khóa học văn hóa giao tiếp quốc tế

 Mục đích

 Môn học cung cấp những kiến thức cơ bản về pháp luật của Qatar trong các lĩnh vực: luật lao động, luật hình sự, luật dân sự, … Đồng thời giới thiệu khái quát cho người học về bối cảnh văn hóa - xã hội Qatar; giúp người học nhanh chóng thích nghi với môi trường sinh sống và làm việc tại Qatar.

 (Tổ chức 25-05-2023 cho PTSCMC)

ĐÀOTẠO–BỒI DƯỠNG KIẾNTHỨC QUẢN LÝ DỰ ÁN THE OPMBok

LỚP 03 NGÀY : 27-29/03/2023 , TỔ CHỨC CHO CNG

 Phần 01: Giới thiệu về quàn lý dự án

Phần 02: Tồng quan về lập kế hoạch và đánh giá dự án

Phần 03: Quản lý lựa chọn dự án

Phần 04: Phương pháp Quản lý dự án 

Phần 05: Quản lý phạm vi & thời gian dự án

Phần 06: Quản lý chi phí dự án

Phần 07: Quản lý chất lượng dự án

Phần 08: Quản lý mua sắm dự án

Phần 09: Quản lý rủi ro dự án