I. THỜI LƯỢNG ĐÀO TẠO: 2 ngày

II. NỘI DUNG KHÓA HỌC

A. Sản phẩm – Bạn cần biết gì trong sản phẩm để bán hàng thành công ?

B. Khách hàng

Muốn bán được hàng và chăm sóc khách hàng, nhân viên bán hàng phải nghiên cứu kỹ các loại khách hàng của mình. Cụ thể phải nghiên cứu tâm lý của các loại khách hàng này – có nghĩa, khi họ mua hàng của mình họ thích gì? Muốn gì? Cần gì? Ghét gì? Sợ gì?.. Sau đó áp dụng vào quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.

C. Tìm kiếm khách hàng

1.Khái niệm về bán hàng

2.Các kỹ năng cần thiết trong bán hàng

D. Tổ chức chào bán hàng

E. Bài học rút ra sau khóa học

– Ứng dụng kiến thức & kỹ năng vào thực tế bán hàng của từng học viên. Giải đáp các thắc mắc của học viên