I. MỤC TIÊU KHÓA HOC

• Nhận thức được tầm quan trọng của đàm phán và thương thuyết trong kinh doanh.
• Biêt vận dụng một cách sáng tạo các kỹ năng, phương pháp, nghệ thuật và kỹ thuật thương thuyết vào thực tế nhằm đạt kết quả cao nhất
• Nắm bắt được quy trình và các nguyên tắc thương thuyết nhằm đạt mục tiêu và thiện cảm;
• Biết cách chuẩn bị các thông tin và dữ liệu cần thiết nhằm đảm bảo thắng lợi trong cuộc thương thuyết;
• Vận dụng các kỹ thuật tâm lý trong đàm phán thương lượng, thuyết phục;
• Linh hoạt và sáng tạo trong các tình huống thương thuyết;
• Xử lý hiệu quả các bế tắc trong đàm phán

II. THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 2 ngày

III. NỘI DUNG KHÓA HỌC

1. Vai trò của đàm phán và thương thuyết trong kinh doanh
2. Quy trình đàm phán và thương thuyết
3. Các hình thức đàm phán và thương thuyết trong kinh doanh
4. Phương pháp và kỹ thuật trong đàm phán và thương thuyết
5. Gỡ bỏ mọi rào cản để đạt thỏa thuận cuối cùng